海南 打造智慧城市善政惠民

            2019-08-20 15:52 來源:未知 作者:石家莊生活網1
            海南 打造智慧城市善政惠民

            “互聯網+政務服務”是深化“放管服”改革的舉措。海南拔掉部門和各領域間的“數據煙囪”,建立“縱向貫通、橫向聯通”的網格化信息傳輸交換系統,提高政務服務便利度,切實增強人民群眾的“獲得感”。

            省委書記劉賜貴多次在調研和會議中指出,要加快推動各類各級可視化社會管理信息的集聚整合,結合海南實際,用較領先的理念、較先進的技術、標準建設統一的大數據平臺,實現信息互融互通和高效應用,爭創新的生動范例,有力服務海南自由貿易試驗區和中國特色自由貿易港建設大局。

            近年來,根據省委省政府部署,海口市持續加大信息化投入,升級業務系統,遵循信息整合共享要求,掀起了一場手機APP“瘦身”革命,打造“一站式”線上公共服務平臺“椰城市民云”,內容涉及就業服務、家庭生活、民生保障、交通和旅游等各個方面,實現了用一個APP生活在海口,旅游在海口,辦事在海口。近日,“一站式”公共服務平臺“椰城市民云”,入選中國(海南)自由貿易試驗區第四批制度創新案例。

            海口市科學技術工業信息化局副調研員 任文高:(截止目前椰城市民云已整合省市單位61家,接入各種公共服務434項,其中不見面審批事項210項。)

            截至8月中旬,椰城市民云注冊用戶已突破110萬,約占海口市常住人口的48%。用戶使用椰城市民云APP,實現了申請受理、材料提交、進度查詢全程網上辦,有效提高了辦事效率。

            海口市民 朱紅:(方便,快捷,順暢,就像人家說的,沒有一種距離感。)

            在“椰城市民云”中再進一步點擊打開“椰城創新云”輸入專利號,系統便能自動整合20多個信息維度,結合行業成交大數據,測算專利市場金額。這個為大眾創業、萬眾創新服務的綜合服務平臺,正對補齊科學數據管理短板發力。

            此外,被稱為“城市大腦”的12345海口市民服務智慧聯動平臺,也在持續探索如何挖掘和應用好大數據資源。

            海口市民游客中心黨總支書記 劉春林:(整合了城市原有的83條熱線,聯動了90個成員單位,在被動受理市民游客的(咨詢)同時,在城市管理當中還利用大數據分析預判,為城市管理主動提供服務。)

            海口市民 吳怡:(很不錯,它方方面面都能兼顧,真的很不錯。)

            今年上半年,12345海口市民服務智慧聯動平臺辦件106萬多件,同比上升16.22%,接通率91.14%,滿意率90.68%,辦結率99.39%。數據大量涌入平臺,經過清洗整合、數據融合,數據輸出,實現大數據應用。僅今年上半年,海口12345就依托大數據撰寫了《新能源汽車充電樁問題情況分析報告》《夜間噪音擾民問題的情況分析報告》等18個專題報告,為政府各職能部門提供了決策依據,由被動接受轉型主動服務。
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