蘇寧科技的大數據發展布局

            2019-09-21 09:46 來源:未知 作者:石家莊生活網
            蘇寧科技的大數據發展布局

            近年來,隨著社會經濟發展和消費升級,零售業依然保持著穩定增長趨勢。據相關數據統計,2019年一季度,中國社會消費品零售總額近9.8萬億,同比名義增長8.3%。面對新消費的升級與轉型,新的商業模式不斷涌現,零售行業面臨著前所未有的競爭趨勢。

            9月19-20日,(第三屆)中國數字零售國際峰會在深圳隆重召開,會議主題為“數字升級,擁抱智能”。蘇寧科技集團大數據中心總經理孫遷發表“數字化賦能智慧零售”的主題分享,探討了蘇寧數字化賦能的智慧零售模式以及大數據服務能力。

             
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            近30年的發展歷程,蘇寧經歷了從專業零售到綜合連鎖零售,再到互聯網轉型,智慧零售模式的發展。每一次轉型都建立在科技創新的基礎之上,數字化技術創新也從多個維度驅動著零售行業的變革。

            當前的蘇寧擁有著一支超10000人的技術團隊,超過4000個系統,可提供十萬多種服務。日益發展的科技能力對于蘇寧來說,不僅是技術手段,更是智慧零售戰略里的重要組成部分。5G、云計算、大數據、AI、物聯網等技術的高速發展,已成為當下零售行業發展的新引擎。孫遷在分享中重點圍繞著蘇寧大數據技術的發展歷程、布局以及大數據能力等方面進行了交流,闡述了以大數據為代表的數字化技術是零售行業突破發展的新機遇。

            業務的需求促進了技術團隊的發展,同時,技術的進步也反向驅動了業務發展。孫遷介紹到,蘇寧的大數據團隊從最初的幾十人團隊發展成為目前的千人團隊,可以說,蘇寧大數據的發展歷程是蘇寧數字化進程的一個縮影。

            目前,蘇寧大數據中心匯聚了全產業的百P級數據,為全產業、全場景的數據處理鏈路提供一站式支撐服務,集一體化的數據智能平臺、全方位的分析體系和精準化的用戶洞察等優勢為一體,匯聚了近30年零售發展的海量數據,為6億用戶提供著智慧服務。

            采的全、存的多、算的快、分析好,建設快,是蘇寧大數據服務能力的特色所在。目前大數據中心已構建了完善產品結構和業務結構——大數據科技樹,具體為“底層土壤”即大數據一體化,“主樹干”即數據中臺,“果實”即數據應用產品,“左側”即大數據業務,“右側”即數據流程建設的管理制度和管理標準。基于“樹形”大數據科技生態,構建起日臻完善的數據工具和管理平臺,從基礎平臺到數據應用層面,實現了對全場景零售業務的全面支撐。

             
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            各個維度出擊賦能零售業,蘇寧大數據技術為零售行業的破局開辟了一條全新的道路。如在數據中臺方面,通過數據中臺對海量數據進行采集、計算、存儲、加工,同時統一標準和口徑,形成大數據資產層,為內外部客戶提供高效數據服務,是企業業務和數據的沉淀,不僅能降低重復建設、減少煙囪式協作的成本,也是差異化競爭優勢所在。

            據介紹,雖然面對如此海量的數據,蘇寧在數據安全防護方面也是做到了無懈可擊,蘇寧已構建了從外到內,從底層到高層,從管理到運維,全方位縱深一體的安全防護體系。合規的前提下,并結合自身的數據和技術優勢,對所有數據進行分類分級,區分類別和敏感級別,并制定數據使用管理規范和數據脫敏管理規范,通過技術實現權限管理、數據加密緩解,最終實現從數據的采集、傳輸、存儲、處理、交換、銷毀等等方面對數據進行全生命周期管理。

            服務是蘇寧唯一的產品,科技是推動零售發展的核心驅動力。重塑零售新價值,需持續推進以大數據為代表的數字化技術在零售領域的合規、合理、創新應用,進而實現營銷、運營、服務、體驗、管理等方面的全面升級優化。


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