網銷短期健康保險注意這些坑

            2019-08-19 12:21 來源:未知 作者:石家莊生活網
            網銷短期健康保險注意這些坑

            前兩年,百萬醫療保險產品在保險市場上蓬勃發展。但由于此類產品多為一年期短險產品,目前有消費者反映通過互聯網購買的短期健康險產品到期后不予續保的問題。山西銀保監局提示:要明確短期健康險不含有保證續保條款,確認保障期限,謹防宣傳誤導。
             
            不等同于保證續保
             
            目前,網銷短期健康保險的合同中雖然對續保作出了相應的約定,滿足條件的消費者在保險期間屆滿時,可以向保險公司申請繼續投保,但這并不等同于保證續保。保證續保條款是指,在前一保險期間屆滿后,投保人提出續保申請,保險公司必須按照約定費率和原條款繼續承保的合同約定。對于非保證續保的產品,保險公司可能會出現停售、調整費率或推出替代的新產品等情況,屆時保險消費者將會面臨不能續保的風險。
             
            部分保險公司會在一年期健康險銷售時設置一些“類保證續保條款”,比如承諾幾年續保不核保,非不可抗力因素不拒絕客戶續保等。但此類特殊承諾如未寫入保險合同中則不受法律保護。如保險公司在銷售時明確提出了此類承諾又未寫入保險合同,消費者應在投保時對相關“承諾”進行留存,以免后續發生風險。
             
            不含保證續保條款
             
            消費者在購買保險期間在一年及以下的互聯網短期健康保險產品時,應注意此類產品不含有保證續保條款。根據規定:健康保險按照保險期限分為長期健康保險和短期健康保險。短期健康保險是指,保險期間在一年及一年以下且不含有保證續保條款的健康保險。是否存在保證續保的保險責任主要影響消費者是否存在有能夠獲取全額理賠的可能性。
             
            以普通的百萬醫療保險為例,每個保單年度可能存在一定的免賠額,如果消費者在保險期截止前被確診了某重大疾病,還未花夠免賠額的醫療費用保單就終止了,后續產生的治療可能保險就不承擔了。為防止此類糾紛,消費者可相隔半年投保一份連續續保的短期醫療險產品,使保險保障期可相互承接。
             
            根據保障需求選購
             
            山西銀保監局提醒消費者,短期健康保險是不含有保證續保條款的。消費者在投保此類產品時,應仔細閱讀保險合同中關于保障期限和續保條款等內容,確認保險期間,了解產品屬性,根據自身的保障需求選擇購買相適應的健康保險產品。
             
            同時,按照有關規定,保險公司在銷售過程中應當遵循最大誠信原則,向投保人闡明產品屬性,說明所購產品為短期健康保險產品,提示消費者可能面臨的無法續保風險,嚴禁以“保證續保”概念誤導消費者。

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